Lili, la evolución del IVR
te permite:
Contacto inmediato a través de conversaciones naturales, centradas en la necesidad de las personas fluidas
Respuesta oportuna y eficiente al 100% de tus llamadas. Disminución del tiempo de espera y tasa de abandono.
Atención inmediata y automatizada
Experiencia de comunicación cercana, consistente y asertiva.
Reubica a los agentes humanos en las conversaciones difíciles e incómodas
Adiós a las filas virtuales, a los mensajes pregrabados y menús complicados.