Nuestros clientes lo dicen mejor

Empresas de todo el mundo confían en Vozy para mejorar su estrategia de comunicación con el cliente

Junto con Vozy hemos logrado romper la barrera de los procesos tradicionales hacía  la inteligencia artificial y estar a la vanguardia en la transformación digital, contando con soluciones prácticas que traen resultados.

Crhistian Bogota
Gerente Nacional de cartera, crédito y comisiones 

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Vozy es una empresa integral que brinda asesoría al cliente en su solución, buscando adaptar al producto a la necesidad puntual. Es una empresa en crecimiento con gran visión.

Giovanni Beltrán Cardona
Diseño Experiencia de Cliente de Celsia

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La experiencia con Vozy ha sido gratificante. Nos ayudaron a lograr victorias en este proyecto de manera rápida, eficiente y muy profesional; siempre tienen una solución proactiva y ven oportunidades de mejora donde no las veíamos, realmente es un excelente aliado.  

Juliana Reyes 
Directora de Servicio al Cliente

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La experiencia ha sido enriquecedora gracias al valor agregado en el soporte, acompañamiento y programación de nuestro agente. Lili Assistant nos ha dado conocimiento sobre las reacciones de nuestros clientes, además de propiciar un trabajo colaborativo y efectivo entre nosotros y el equipo de Vozy. Definitivamente ha sido una alianza en pro de la excelencia de nuestro servicio. 

Jose Carlos Juarez Aguilar
Gerente Financiero

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Con Vozy, hemos dado un paso importante hacia el mejoramiento de nuestro servicio de cobranzas desde la atención automatizada con Lili Assistant. Hoy, contamos con un aprovechamiento eficaz e inteligente de los datos de nuestros clientes gracias a un proceso de implementación y soporte efectivo. 

Camila Castellanos
Analista comercial

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Con la implementación de Lili  asistente de voz, SURA potencia la recopilación de información para identificar posibles contagios de COVID-19, mejora la atención a sus usuarios y optimiza el agendamiento de citas de vacunación. 

La experiencia con Vozy ha sido amigable y el acompañamiento del asesor ha sido de forma constante para la ejecucion efectiva y positiva de Lili Assistant.

Andrés Mauricio Vergara Ruiz
Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo

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Nuestra experiencia con Vozy ha sido gratificante, pues nos ha permitido ser escalables y más eficientes en la gestión de cobranza.

Ivan Ricardo Fajardo
Líder de servicio al cliente 

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Lili Assistant transformó la manera de generar cobros y acuerdos adaptados a las necesidades de los clientes y la naturaleza 100% digital de Nequi, conservando la cercanía con los clientes.

Hemos logrado generar nuevas experiencias a nuestros consumidores a través de la automatización en la confirmación de servicios. La colaboración, acompañamiento y recomendaciones de Vozy han sido claves en la mejora continua. 

Maritza Ospina 
Jefe de operaciones de servicio

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